스페인에서 여행사를 운영하며 고객들을 위해 호텔들과 직접 거래하는 경우가 있는데 부킹닷컴(booking.com)의 금액이 더 저렴한 경우가 종종 있다. 이럴 경우에는 고객들에게 직접 예약하시라고 안내 해 드리기도 한다. 어떤 호텔들은 아예 여행사들과 직접 거래하지 않는다며 본인들의 홈페이지 또는 부킹닷컴을 통해서 예약 하라고 한다. 아마도 호텔의 입장에서도 부킹닷컴의 볼륨이 워낙 크고, 시스템도 안정되어 있으니 편리하게 느끼는 것 같다. 한 번은 부킹닷컴을 통해 저렴하게 예약하고 방문 한 호텔이 있는데, 체크인 과정에서 다른 사람이 예약없이 방문하여 현장에서 비용을 지불하겠다고 하는 것을 보았다. 나는 35유로에 예약했는데, 그 사람에게는 50유로를 내라고 하는 것을 보았다. 부킹닷컴 수수료가 없으니 더 저렴 할 것이라고 예상했는데 의외로 더 비싼 금액을 받았다. 아마도 부킹닷컴 내에서는 가격으로 경쟁을 해야 하지만 이미 호텔에 도착한 사람에게는 굳이 저렴하게 해 줄 필요가 없어서 그런 듯 하다.