Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD


Protección de datos de carácter personal según la LOPD

DIOKOS INTERACTIVE, S.L., en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: www.diokos.com, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de DIOKOS INTERACTIVE, S.L.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de DIOKOS INTERACTIVE, S.L.

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

DIOKOS INTERACTIVE, S.L. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: [email protected] o en la dirección: calle Ulises 91, segunda planta, despacho 4, oficina 6, 28043 Madrid.

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a DIOKOS INTERACTIVE, S.L.


Finalidad del tratamiento de los datos personales:

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

En DIOKOS INTERACTIVE, S.L., trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web:
www.diokos.com con las siguientes finalidades:

1. En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de DIOKOS INTERACTIVE, S.L. para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
2. Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en DIOKOS INTERACTIVE, S.L.
3. Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de DIOKOS INTERACTIVE, S.L. y del sector.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.


¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

Legitimación:

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de DIOKOS INTERACTIVE, S.L., cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.


Destinatarios:

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a DIOKOS INTERACTIVE, S.L., salvo obligación legal.

Como encargados de tratamiento, tenemos contratados proveedores de servicios, habiéndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación.

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de lojamiento compartido, www.diokos.com no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.


Retención de datos en conformidad a la LSSI

DIOKOS INTERACTIVE, S.L. informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

Derechos propiedad intelectual DIOKOS INTERACTIVE, S.L.

DIOKOS INTERACTIVE, S.L. es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, “know how” y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web www.diokos.com y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.

No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web www.diokos.com sin el consentimiento previo y por escrito.


Propiedad intelectual del software

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por DIOKOS INTERACTIVE, S.L. aun siendo gratuitos y/o de disposición pública.

DIOKOS INTERACTIVE, S.L. dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.

El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.

Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de www.diokos.com, quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de www.diokos.com, asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.


Propiedad intelectual de los contenidos alojados

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por www.diokos.com y, en particular de:

• La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.

• La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de www.diokos.com resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
• Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
• La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
• La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.

El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores.

El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.

El usuario indemnizará a www.diokos.com por los gastos que generara la imputación de www.diokos.com en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.


Protección de la información alojada

www.diokos.com realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por www.diokos.com cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.

La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a www.diokos.com


Comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI. www.diokos.com no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, www.diokos.com sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de www.diokos.com que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.

PRIVACY POLICY

Protection of personal data according to the LOPD

DIOKOS INTERACTIVE, SL, in application of current regulations on the protection of personal data, informs that the personal data collected through the forms of the Website: www.diokos.com, are included in the user-specific automated files of the services of DIOKOS INTERACTIVE, SL

The collection and automated processing of personal data is intended to maintain the commercial relationship and the performance of information tasks, training, advice and other activities of DIOKOS INTERACTIVE, S.L.

These data will only be transferred to those entities that are necessary with the sole purpose of fulfilling the purpose set forth above.

DIOKOS INTERACTIVE, S.L. takes the necessary measures to ensure the security, integrity and confidentiality of the data in accordance with the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and the free circulation thereof.

The user may at any time exercise the rights of access, opposition, rectification and cancellation recognized in the aforementioned Regulation (EU). The exercise of these rights can be done by the user through email to: [email protected] or at the address: Calle Ulises 91, second floor, office 4, office 6, 28043 Madrid.


The user states that all data provided by him are true and correct, and agrees to keep them updated, communicating the changes to DIOKOS INTERACTIVE, S.L.


Purpose of the processing of personal data:

With what purpose will we treat your personal data?

In DIOKOS INTERACTIVE, S.L. _, we will treat your personal data collected through the Website:
www.diokos.com, with the following purposes:

1. In case of contracting the goods and services offered through DIOKOS INTERACTIVE, S.L. to maintain the contractual relationship, as well as the management, administration, information, provision and improvement of the service.
2. Sending of requested information through the forms provided in DIOKOS INTERACTIVE, S.L.

3. Send bulletins (newsletters), as well as commercial communications of promotions and / or advertising of DIOKOS INTERACTIVE, S.L. and the sector.

We remind you that you can oppose the sending of commercial communications by any means and at any time, by sending an email to the address indicated above.

The fields of these registries are of obligatory completion, being impossible to realize the expressed purposes if these data are not provided.


How long are the personal data collected retained?

The personal data provided will be kept as long as the commercial relationship is maintained or you do not request its deletion and during the period for which legal liabilities may arise for the services rendered.
Legitimation:

The treatment of your data is done with the following legal bases that legitimize it:

1. The request for information and / or the hiring of the services of DIOKOS INTERACTIVE, S.L., whose terms and conditions will be made available to you in any case, prior to a possible contracting.
2.
2. Free, specific, informed and unambiguous consent, as we inform you by making available this privacy policy, which after reading the same, if you agree, you can accept by a statement or clear action affirmative, such as the marking of a box provided for this purpose.

In case you do not provide us with your information or you do it in an erroneous or incomplete way, we will not be able to meet your request, since it is impossible to provide you with the information requested or to carry out the contracting of the services.


Recipients:

The data will not be communicated to any third party unrelated to DIOKOS INTERACTIVE, S.L., except legal obligation.

As treatment managers, we have hired the following service providers, having committed to compliance with the regulatory provisions, applicable in terms of data protection, at the time of hiring.


In cases where the user includes files with personal data on the shared hosting servers, www.diokos.com is not responsible for the breach by the user of the RGPD.


Data retention in accordance with the LSSI

DIOKOS INTERACTIVE, S.L. informs that, as a provider of data hosting service and by virtue of the provisions of Law 34/2002 of July 11, Services of the Information Society and Electronic Commerce (LSSI), it retains for a maximum period of 12 months the information essential to identify the origin of the data lodged and the moment in which the provision of the service began. The retention of these data does not affect the secrecy of communications and may only be used in the context of a criminal investigation or for the safeguarding of public safety, placing itself at the disposal of judges and / or courts or the Ministry that so requires. .

The communication of data to the Forces and Bodies of the State will be done in virtue of the provisions of the regulations on the protection of personal data.

Intellectual property rights DIOKOS INTERACTIVE, S.L.

DIOKOS INTERACTIVE, S.L. owns all copyright, intellectual property, industrial, “know how” and how many other rights are related to the contents of the website www.diokos.com and the services offered therein, as well as the necessary programs for its implementation and the related information.

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Intellectual property of the software

The user must respect the third party programs placed at his disposal by DIOKOS INTERACTIVE, S.L. even being free and / or publicly available.

DIOKOS INTERACTIVE, S.L. It has the necessary exploitation and intellectual property rights of the software.

The user does not acquire any right or license for the service contracted, on the software necessary for the provision of the service, nor on the technical information to monitor the service, except for the rights and licenses necessary for the fulfillment of the services contracted and only during the duration of them.

For any action that exceeds the fulfillment of the contract, the user will need authorization in writing by www.diokos.com, being forbidden to the user to access, modify, visualize the configuration, structure and files of the servers owned by www.diokos.com, assuming the civil and criminal responsibility derived of any incident that may occur in servers and security systems as a direct result of negligent or malicious action on your part.


Intellectual property of hosted content

The use contrary to the legislation on intellectual property of the services provided by www.diokos.com and, in particular, of:

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Protection of hosted information

www.diokos.com makes backup copies of the content hosted on its servers, but is not responsible for the loss or accidental deletion of data by users. Similarly, it does not guarantee the total replacement of data deleted by users, since the aforementioned data could have been deleted and / or modified during the period of time since the last backup.

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